Dernière mise à jour : 11.01.2025

La présente Politique de Confidentialité explique comment ULEJ TECH OÜ, enregistrée en Estonie sous le numéro d’enregistrement 16463239, collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs du site https://pro-correction.fr/ (ci-après désigné « le Site »). Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

1. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

1.1. Données personnelles fournies directement

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)
  • Informations sur le paiement (fournies à nos prestataires de services de paiement sécurisés, comme Stripe)

1.2. Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Données de navigation (pages consultées, durée des visites, etc.)
  • Cookies (voir section 6 pour plus de détails)

1.3. Données issues de tiers

Si vous utilisez des services tiers pour interagir avec notre site (par exemple, Google Analytics ou outils de paiement), certaines informations peuvent nous être transmises par ces services.

2. Finalités de l’utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour les objectifs suivants :

  1. Fourniture de services :
    • Rédaction, correction, traduction, ou tout autre service commandé sur notre site.
  2. Gestion des commandes :
    • Traitement des paiements et émission de factures.
  3. Communication :
    • Réponse à vos questions ou demandes via e-mail ou formulaire de contact.
  4. Amélioration de nos services :
    • Analyse des comportements des utilisateurs sur le Site pour optimiser l’expérience client.
  5. Respect des obligations légales :
    • Conformité aux lois fiscales, comptables ou autres obligations réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les tiers suivants :

  1. Prestataires de services tiers :
    • Fournisseurs de paiement (ex. : Stripe).
    • Outils analytiques (ex. : Google Analytics).
  2. Autorités légales :
    • En cas de demande légale ou pour se conformer à nos obligations juridiques.
  3. Sous-traitants :
    • Partenaires impliqués dans la prestation des services (par exemple, traducteurs ou correcteurs).

Nous exigeons que tous les tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.

  • Données liées aux commandes : conservées pendant 10 ans pour des raisons fiscales et comptables.
  • Données de contact : conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction.
  • Cookies : voir section 6 pour leur durée de conservation.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois françaises, vous disposez des droits suivants :

  1. Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
  2. Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
  3. Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (dans certaines conditions).
  4. Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données.
  5. Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible par machine.
  6. Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  7. Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur votre consentement (par ex. : cookies).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables.

6. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation de cookies via notre bannière de consentement.

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : Pour collecter des données anonymes sur l’utilisation du Site.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est complètement sécurisé. Nous vous recommandons de protéger vos informations en utilisant des mots de passe complexes et en évitant de les partager.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter :

  • Email : [email protected]
  • Adresse postale : Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152

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